お店へ伺っても欲しいものがすんなり出てこないのがエルメス。
そもそも、私自身がそこまでエルパト（エルメスパトロール）を強化してないので出会えないかわかりませんが、ここ3か月間ほどでバーキン＆ケリーに会えたのは1回です。
しかも難易度の高いスエード…。
ワクワクして自分に回ってくる順番を待っていたのですが（おこぼれ制度と勝手に命名しました。）すでに3人待ち。
もちろん、1番目の方がご購入されまして、まぁ、そんなもんよね～と思い担当さんが申し訳なさそうにボリード27を出してもらったのです。
（反対に私にとったらボリード27はドンピシャだったのでラッキーでしたが）
さて、本題に出しますが、担当さんについてお話し致します。
担当さんはつけるべき？
色々な見方がありますが、
結論から言いますと、
→→いたほうが良い！！！
いた方が自分の好みを理解してくれていてこちらの方も気兼ねなく伺えるかと思います。
そして、こちらから聞かなくても、
『本日はピコタンの22、ヴァンキャトルヴァンキャトルがございます。』
と、
すかさず教えていただけます。
担当さんの選び方、担当さんになってもらうには？
実際に私の担当さんに聞いたところ、
「よく、エルメスの担当さんができなくて。と伺いますが、私どものほうから『では、わたくしが担当になります。』なんて、烏滸がましすぎませんか？ただただ、エルメスの製品を気に入ってくれて、会話をしているうちにお客様の方からご指名いただけたら嬉しい所存でございます。」
↑実際はうる覚えですが、ザックリこんな雰囲気で言ってました。
なので、
気になる担当さんがいれば普通に声をかけて、お名刺を頂く。
軽く自分の紹介をして今後もうかがう際にはよろしくお願いします。とお伝えする。
という感じではないでしょうか？
ここで私からのアドバイスです。
もしも、今、自分がエルメスのバーキンが欲しい。又はエルメスのコンスタンスや、ピコタンなどといった店頭の棚には並ばないようなものが欲しい。
そういった場合には
1番は・・・・
エルメス専門店に行って買うことをお勧め致します！！！！！
または、
担当をつけずに購入する。
これが一番なんです。
ただ、
エルメスの世界観や製品が好きで、担当さんとの製品について語ったり、末永くエルメスを愛用して顧客になりたい方にはやはり担当者を付けたほうがよろしいかと思います。
担当さんになってもらう具体例
これは、私個人の体験談となります。
ある程度いい年になり、
自分自身にプレゼントをしたいと思い近場の店舗に伺いました。
そこで、素敵なバックを見つけます。
周りを見渡してスタッフのたたずまいなどを見て直観で「この人だ！」と思う方に声をかけて自分が気になったバックの説明をしていただきました。
そして購入。
確かお値段130万くらいのエルメスの中でもバーキンに近い金額の大きな買い物だったかと思いますが、当日は名刺などはいただいてませんでした。
1週間後に、そのバックをもって
「先日はありがとうございました。」
とお礼を兼ねて、ご挨拶。
そして、その日から私の担当者になってくれました。
買い物をした後、1週間前後にそのバックをもって担当者にお礼をいいに伺う。
※距離を縮めることができますし、私が接客主だったら嬉しいと思いますから！
そして、
最後の極めつけは、
こうです。
『実は購入後うれしくて2日後に伺ったんですが、いらっしゃらなくて残念でした。他にも紹介していただきたかった物があったので…』
こうすることで担当さんも、気兼ねなく自分の出勤スケジュールを渡してくれるかと思います♪
