担当さんとの連絡方法は？
Hermèsで担当者が決まり、その後連絡のやり取りをします。
デパートでは、
出勤表を渡されるか、出勤表をだしてくるのでそれを携帯で写メして保存という感じです。
私が伺っているメインホーム（店舗）では、アプリの導入をしているので基本的にやり取りはアプリです。
アプリはどうやって入れる？
基本的には担当さんがついてから、初めてアプリでのやり取りができます。
私の場合ですが、
アプリのインストールをお薦めされて、その中に毎月出勤される日の連絡がアプリから連絡が来ます。
そして、必要に応じてメッセージを入れてくれます。
ヴィトンや、グッチなどはラインが主流で、エルメスだけはアプリだなんて、なんて粋なんでしょう♡
何か連絡がある場合にはこんな感じで連絡をくれます。↓
https://fortuna8.fun/hermestantousan/
https://fortuna8.fun/tantoubag/
エルメス担当さんとどんな連絡をしてる？
出勤表
基本的には、その月毎の担当さんの出勤日が送られてきます。
この日はいないので、
ご対応できませんよ～
とか、
私がいる時に是非来てくださいね～
とか、遠回しにそんな意味合いです。
もしも、担当さんを意識せずにゆっくりと買い物や、エルメスの店内を見回りたい。
という時には敢えて担当さんがいない日を選んで伺うといいと思います。
※買い物せずにも担当さんとのおしゃべりだけを楽しめるほどの余裕のある方はかまいませんが、担当さんも私以外のその他大勢の顧客を抱えてそれ以外の業務・雑務もあります。
それを考えると、1時間も2時間もお話しして何も買わないなんて、気が引けてしまうのです。（私は！）
鞄の入荷連絡
入荷はどんな風に連絡が来る？
先日お話してたアルザン25が○月○日ごろ入荷いたします。
ご興味があれば押さえておきますが、いかがされますか？
と連絡が来ます。
自分がリクエストしているバックなどこのような形で入荷状態を頂けるので嬉しい限りです。
フェアの開催
店舗にもよりますが、1か月に1度は何かしらのフェアを行っているような気がします。
例えば、
- シューズフェア
- ジュエリーフェア
- メンズフェア
- プロモーション
などなどです。
来店確認
エルメスの担当さんは
『販売員』
です。
ですので、毎月スケジュールがきて決算中で少し忙しくて行けないかな～と思う事があっても
○月はまた○○業務が入りますので、お忙しいとは存じますが、○月是非ご来店の検討ください。
よろしくお願いいたします。
と
促されます。
↑こんな事書かれちゃうと、
じゃぁ、
きっと何か紹介してくれるのかな～♡
なんて淡い期待を（どす黒い？）持って行っちゃうんですけどね～♪
（そして買う・・）
在庫の確認
気になったエルメスのお品があったら、アプリ上に写真を送付できますのでコメントを添えて在庫の確認ができます。
そして、予約もできますよ！
（勿論人気で予約ができないもの（1軍バーキン25とか2軍のコンスタンス）もありますよ汗）
電話・アプリでのリクエストはできる？
自分が欲しいリクエストについてはこのアプリや電話を使っては基本的に私は行っていません。
というか、
通るほどの身分じゃないんですよ（苦笑）
悲しいながらも…。
もしも、リクエストしたいものがあれば実際に店舗に伺ってその際に担当さんにスペック（皮の素材、金具の色、鞄のお色味）などをお伝えします。
私はまだまだ新参者で、
それといった大きな実績はないので
（行きつけのホームは強者だらけなので、年間2000万前後からのような気がいたします。ザックリ勝手なイメージではございますが）
勿論、一番人気のバーキンやケリーのリクエストは通りません。
これに至っては、
ゆっくり関係性を作る他ないのかな～と思っていますが、
モヤモヤするときもあります。
人気商品以外であればアプリで予約する事が可能
そう、
エルメスのアイコンバックであるバーキン25、ケリーなどもの以外であれば他、在庫の確認とあれば予約もとれます。
基本的に予約を抑えてくれるのは
2週間くらいのような気がいたします。
アプリで相談などはする？
アプリでは、相談なども応じてくれるかと思いますが、相談等もアプリではなく直接伺った際に担当者の意見などを聞いた方が良いです。
アプリでは、読んで文字を入れないといけないという手間をかけさせてしまうし、
実際お会いして色々お話しした方がお互いの距離が縮まるからです。
全て個人的感想なので、参考までにと読んでいただければと思います。
