担当さんがいた場合、どんなメリットがあるのか?
そして、実際紹介されたバックやそのいきさつを紹介!
紹介されたい&欲しいバックとは?
私がいつかお目にかかりたいバック。そして紹介されたいバック…。
それは、
- バーキン25
- コンスタンスミニ!
- コンスタンストゥーゴー
- ケリー25
なのです…。
その為にも巷でこうよばれる「エルパト」に励んでいたりもします…。
エルパトの定義がよくわかってないのですが、担当がいても紹介までいかない私みたいな新参者はこうして『エルメスに認められる顧客』になれるよう対峙していく必要があります。
そして、下品な言い方で言い換えれば
『まぁ、いいからさ!そんな人気の鞄以外の商品買ってよ!だってさ、僕たちの商品は世界中から求められてる事だし、製品についてもプライドがあるんだもん。お客様を選ぶ権利だってあるんだ♪』
(勝手な私の脳内翻訳)
担当さんからオススメされたバックの一覧!
担当さんからどのようにバックを紹介されるのかちょっと振り返ってみました。
ピコタンの場合
ピコタンを紹介してもらった時は確か、予約をしていたツイリーを受け取りにいった時だったかと思います。
『本日、ピコタンのMMサイズがちょうどあるのですが、ちょっとお色味が変わってまして…。ご覧になられますか?』
ボリード27の場合
初めて店内でバーキン30を見ている方がいて(小部屋じゃなかった!)その順番待ちをしてたのですが、案の定購入できなかった担当者が・・・
実は、、、私は先ほどのバーキンではなくて、実は紹介したいものがありましてお持ちしてもよろしいでしょうか?ボリード27なのですが。。。
アルザン25の場合
店頭に飾っていたカバセリエ(通常よりも10万ほど高い)を購入した際に、他にも紹介したい人気のバックがあるのですが。と。その1週間後位にエルメスアプリからの連絡にて
○○日に入荷の予定がございます。もしも、気になるようでございましたら人気な商品なのでお取り置きさせていただきます。
ヴァンキャトルヴァンキャトルミニ21の場合
予約をして伺った時です。
担当者の方からちょっと興奮気味に
今、お探ししている方も多いのですが、ヴァンキャトルヴァンキャトルのミニが入りまして…。
よろしかったらお持ちしても良いでしょうか?今年の新作カラーのグリメイヤーというカラーになります。
ミニリンディ
同じく予約をして伺った際です。
本日、ミニのリンディがあるのですが、エキゾチックレザーでしてオーストリッチのピンク系になります。
ただ、以前お話ししてた際にオーストリッチはあまりお好きでなかったですよね…。
ミニエブリンTPM
同じくアポイントメントをして伺った際です。紹介されたものを1~2点ほど断った際に。。。
そうですか、、、小さいのがお好きですか。
そういえばエブリンの小さいのが入ってきたのですが、カラーが少し珍しいのですが、ご覧になられますか?
ケリー・トゥーゴー
違う鞄の取り寄せを手配してもらっている最中に、アプリ上からお財布の紹介が。。
素材・色・金具のバランスが○○様の雰囲気にとても合うかと思います。
ご紹介したい財布があります。お値段は○○円です。
また財布か~汗
今年もう4つ目なんですけど・・・・。
なんてどうしよう。なんて思うっていたのですが、価格が60万円を超えてたので断らずご対面したらケリー・トゥーゴーでした。
新作バックGETA(ゲタ)
久しぶりにアポをとり始めてホーム用のブランケットやビーチタオルを購入した時のこと。
その時に、
「気になるバックがあって、それは入りますか?」
とお伝えしたら取り寄せをしてくれました。
GETAは取り寄せできますが、ケリーやバーキンは取り寄せられないのは聞かないでください。(苦笑)
紹介されるコツはなんなのか?実績とは?
これは、私の勝手なイメージと経験ですので鵜呑みにはしないで頂きたいのですが、
やっぱりエルメスには、それなりの実績が必要になるのは、暗黙の了解というか、
もうむしろ
知れ渡っている~~
↑これは本当のことよ♡
なので、バックの紹介を受けるには何かしら『付属』『おまけ』が付いてくるイメージです。(『付属で買う』『おまけで他に買う』的な感覚?)
じゃぁ、なにが実績になるのでしょうか・・・?
店頭に飾られているバックを購入
紹介以外で、店頭に飾られているバックを購入したのは、
この3点です。
- カバセリエ 約50万ちょい
- ヴェルー 約130万弱
- アリーヌミニ 30万弱
※詳しい定価はこちらにまとめました!
→エルメスの鞄、小物の定価は実際いくらなのか?2022年の定価
紹介される際に他の商品を買っている
よくよく考えると、
紹介されたバックを購入すると、なぜかお財布を持ってくるような気がします…。
何だろう、
バック1点につき最低1点何か購入してもらうルールなんかあるのでしょうか?
例えば、、、
- ボリード27→→ベアンコンビネ
- ピコタン→→アザップシルクインコンパクト
といった具合にです。おかげで2か月で2つも財布を購入したのですが…。
(財布ってそんなペースで買うもの?(苦笑))
実績になるもの
この実績になるものについてですが、プレタ(お洋服)やスカーフなどが実績で加算されるのかな?と思っていたのですが、
なんと、担当さん曰く、
鞄だけだとよろしくないのです。ホーム用品や食器、お洋服。靴などアクセサリーなどすべてが同じ基準ですよ。同じ実績になりますが、履歴が鞄だけですと紹介までには時間がかかるかもしれないですね。
ホームにもよるかと思うのですが、私が通うホームではこのようになっているとの事でしたので、
もしも仮に仕事で事務用品を買うことが多いのであれば経費として一緒に購入できるものもあるかと思いますので、実績を積みやすいかもしれないですね。
担当さんがいない状態でのエルパトでバックは出してもらえるのか?
私が勝手に1軍、2軍、3軍とグループ分けをしています。
1軍順にレア率が高く紹介されるまでの難易度が高いと予想されます。
(担当さんの反応を見て勝手に想像)
1軍
・バーキン25
・ケリー25
・ポシェットケリー
・バーキン3en1(←これはもしかしたら1軍とびぬけるかも)
・コンスタンスミニ
2軍
・バーキン30
・コンスタンス・トゥーゴー
・ケリー・トゥーゴー
・ケリー28
3軍
・アルザン25
・ピコタン18
・ピコタン22
・エブリンミニ
・バンキャトルミニ
・ボリード1923ミニ
・ボリード27
・リンディミニ
正直、
担当さんがいない状態であまりエルパトをした事がないのですが、担当さんがいないエルメスでバックの在庫を聞いて今まで1~3軍までのバックを出してもらった事はありません。
そう、
ないのです・・・。
エルメスの闇は深いと言われていますが、
お得意様にはそれなりのサービスの提供をする。
勿論お客様にはできる限りのサービスをいたしますが、お得様をきっちりとステータスを分けるのはどこの業界でも当たり前のこと。
差別化する事も大事なのです。
クレジットカードだって
ゴールド、プラチナ、ブラック、チタン
って明確に分かれてますよね?
明確化されてないのは、税金位だと思ってます。(苦笑)
まぁまぁ高めの税金払っても、優遇されている気がいたしませんw
なので、
いつか私も見合うよう、選ばれる側になってみたいものです♪
はぁ~、
いつになるんだろうか…。
担当さんからどのくらいの割合で紹介されるのか?
先程いった、3軍バックに至ってのお話しです。
今まで、エルメスは専門店で購入していました。
もしくは、大黒屋やおお蔵さんや、コメ兵などで。
ですので、まだエルメスに通ってから6か月目の新参者です。
私が、エルメスへ伺って2回目で担当さんとエルメスアプリをゲットしてからそう、まだ5か月足らずです。
トータルで伺った回数は、
多分10回に満たないのですが、2回程だけ『本日は○○様が気になるようなバックは入荷されてないです…。』
としか言われてません。
通われている店舗にもよるのかと思うのですが、1軍2軍のバーキンやコンスタンスなどにはご紹介までには至らないのですが、3軍あたりのピコタンやボリード27、エブリンミニであれば担当さんがいれば早く手に入る可能性がありますよ♪